Introduction
LGH Patrimoine s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
LGH Patrimoine
44 Rue Raynouard, 75016 Paris, France
Email : contact@lghpatrimoine.com
Téléphone : +33 (0)1 88 83 35 75
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
Données de recherche : critères de recherche immobilière, biens favoris
Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes d'information sur nos biens immobiliers
Vous envoyer des alertes personnalisées correspondant à vos critères de recherche
Améliorer notre site et nos services
Respecter nos obligations légales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (alertes email, cookies non essentiels)
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
Le respect d'obligations légales
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
Données prospects : 3 ans après le dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@lghpatrimoine.com
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Transferts de données
Vos données peuvent être transférées vers des pays hors Union Européenne dans le cadre de nos services d'hébergement (Vercel, États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr